FAQ Cashback

CHEGOU O CASHBACK DA WEAR!

Mas o que é Cashback? Cashback é uma palavra que vem do inglês e que significa, literalmente, "dinheiro de volta". É isso mesmo, agora na Wear, tudo o que você comprar em nosso site, uma parte do dinheiro volta para você em formato de crédito para sua próxima compra.

E para o lançamento da Wear, liberamos 5% de Cashback para todas as compras que foram efetuadas em nosso site até o dia 17/05/2022. Depois dessa data, o Cashback será de 3% em todas as compras. Fiquem atentos as nossas redes sociais porque iremos fazer campanhas de Cashback durante o ano inteiro. Siga @wearsublimacoes no Instagram.

A Wear está constantemente buscando formas de garantir o melhor para os seus clientes e, a partir de agora, você leva o melhor com descontos incríveis em forma de Cashback.

Veja um passo a passo de como irá funcionar:

Etapa 1 – Você realiza uma compra no site da Wear. 
Etapa 2 – A partir da compra, você recebe uma porcentagem de volta. Esse valor depende do quanto foi gasto no seu pedido pelo site. 
Etapa 3 – O crédito obtido fica armazenado em uma plataforma até que R$ 20,00 sejam acumulados. 
Etapa 4 – Quando o valor de R$ 20,00 é atingido, você recebe automaticamente um cupom de desconto via e-mail, WhatsApp e SMS.
Etapa 5 – Ao receber o cupom, você tem 30 dias para utilizá-lo em suas compras no nosso site.

Veja agora um exemplo supondo que o Cashback seja de 5%, nosso valor promocional que foi até o dia 17/05/2022:

A cliente Renata fez uma compra dia 12/05 de R$ 300,00 em nosso site. Automaticamente, ela acumula R$ 15,00 em crédito. No dia 16/05 a cliente Renata fez outra compra, só que agora de R$ 100,00. Automaticamente ela ganha R$ 5,00 de Cashback que se soma aos R$ 15,00 da primeira compra. Ou seja, ela acumulou no total R$ 20,00 de Cashback. Automaticamente nosso sistema gera um cupom de desconto para a cliente Renata utilizar em sua próxima compra de R$ 20,00. A cliente receberá o cupom via SMS, WhatsApp e e-mail.

Viu só como é simples? Essa é mais uma novidade que a Wear trás para vocês ;)

Qualquer dúvida nos chame no WhatsApp.

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é a validade do meu Cupom de Cashback? 
Ele é válido por 30 dias corridos, iniciando a contagem de tempo à 00h01 do dia do recebimento do Cupom até às 23h59 do último do período. Caso o Cupom não seja usado dentro desse período, ele será cancelado.

Posso converter o valor em dinheiro? Posso transferir o Cupom para outra pessoa ou empresa?
Não. O valor do Cupom deverá ser usado como forma de pagamento de compras futuras, realizadas somente pela loja virtual da Wear Sublimações (www.wearsublimacoes.com.br). O Cupom é intransferível e só poderá ser utilizado pelo portador do CPF/CNPJ do cliente que efetuou a compra.

Preciso devolver um produto que gerou o meu Cupom de Cashback. O que acontece?
Você pode devolver o produto, mas o valor do Cupom será cancelado.

O que acontece se eu receber inúmeros cupons e queira juntar os valores em um só?
Entre em contato com nosso time de atendimento e faça a solicitação, se tiver dentro do prazo de uso, podemos unificar esses cupons para você utilizar em sua próxima compra. 

O que acontece caso eu faça uma compra com valor inferior ao meu cupom de Cashback? Ex: Cupom de R$ 20,00 e compra de um item de R$ 15,00.
O valor fica retido para gerar o próximo cupom.

O que acontece se o valor da minha nova compra for superior ao valor do meu Cupom de Cashback?
Use o seu Cupom e escolha mais uma opção para complementar o pagamento.